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Beyond personal perspective
Everybody is different - but all tourists
look the same...:
- Segmentation helps to understand differences in tourists
behaviour.
Emic and Etic views of tourism behaviour
Emic - Inside view -
by the acting person, directly culture-specific
Etic - analytical
view - by an outside observer (scientist,
manager), only indirectly culture-specific
Example: Family and holiday
Do you think it is normal to spend
the holidays:
- alone (without partner/spouse/children)
- with friends without family (Fussballfreunde,
Damenkränzchen)
- with partner/children without
extended family
- with extended family
- Understanding the tourists better
than the tourists understand themselves
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Please
name some examples of emic and etic aspects of tourists
behaviour you know
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Why look into Tourism Behaviour?
Segmentation
Customization <-> Standardization
Reisebausteine Brasilien
Hinter diesem Begriff verbergen sich mehrtägige Reisepakete, die zu Ihrer
Bequemlichkeit schon in großen Teilen vororganisiert worden sind, wenn Sie Ihr
Reiseziel erreichen. Verschiedene Leistungen wie Transfers, Übernachtungen,
Mahlzeiten und Exkursionen werden gebündelt und können als Ganzes gebucht
werden.
Die Reisebausteine sind so konzipiert, dass sie ein optimales Erleben von
Natur und Kultur am Reiseziel möglich machen, können aber in vielen Fällen Ihren
persönlichen Bedürfnissen angepasst werden.
Bitte wählen Sie einen Ort aus:
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Creating products for contradictory demand and behaviour
structures
Example: Wellness tourism
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